世博体育”销售使命从和客户线上调换到碰头-世博体育App全站下载APP(官方)下载安装安卓/苹果通用vip版

家居行业销售的竞争即是销售妙技和事业质地的竞争，销售东说念主员的礼节及个东说念主教育不仅代表个东说念主，更是代表企业，直不雅的给主顾展现企业的实力。

频年来跟着东说念主们生流水平提高，买房数目巨增同期，家居行业濒临的竞争也愈加热烈，“宇宙大事，必作于易；宇宙大事，必作于细。”销售使命从和客户线上调换到碰头，交谈到成交，包括了数不清繁琐细节。这些细节都是销售东说念主员必须了解和掌持的，并连气儿于销售使命的永久，是以，告捷的销售离不开这些细节，更离不支拨售礼节教育的连气儿。

课程收益：

1. 掌持当代活动礼节并稳重诓骗，提高销售使命中的个东说念主魔力和专科教育；

2. 通过礼节培训，使得学员了解销售礼节的要紧性，灵验提高成单率；

3. 通过培训使学员礼节分解言行步履的行为要领，提高个东说念主事业形象和教育；

4. 提高员奥秘体教育，建立考究公众形象，赢的客户好感在竞争中脱颖而出；

5. 培养学员东说念主际干系的处理才调，建立息争的东说念主际氛围。

讲课讲师：

商务礼节培训实战导师——李同玉憨厚

李同玉憨厚是商务礼节实战导师，屡次参与首要活动礼节培训。她领有丰富实战训导，记忆出一套企业、政府形象系统升级方法论。课程履行实用、系统，讲课作风专科、落地性强，深受学员深嗜。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：销售东说念主员

课程方法：PPT讲课，通过互动诠释、案例分析、示范陶冶、变装模拟、沟通游戏、视频赏析、学员互动、景色展示、实战演练

课程特点：

l 脑动弹体验：诠释理念、搭建模子、案例分析、案例研讨

l 心感动体验：游戏体验、影音不雅摩、测评解读、感受共享

l 手行动体验：器用传授、现场演练、课后策画、行动欢喜

课程大纲

第一讲：礼节文化教育修都——优秀销售的必修课

1. 礼节的认识、要紧性

1）礼节是项器用

2）礼节会进展奇效

3）礼节的中枢

2. 礼节对销售使命的价值

1）对个东说念主价值

2）对企业价值

3. 销售、倾销、营销分辩

第二讲：金牌销售精英形象塑造——专科、出彩、和缓

一、首轮效应、55387定律

1. 形、气神—瞬息感受的亮点

2. 你的岗亭应体现出的精神面庞

3. 让客户对你产生信任感的塑造艺术

二、怎样提高销售东说念主员亲和力——面容礼节

1、面容礼节——金牌销售东说念主员事业形象打造

1) 印象处罚，亲和力妆容塑造

2) 面部妆容打造防备事项

3) 发式、发型、法色事业条件

4) 面部、手部、皮肤的照看

2、金牌销售东说念主员面容禁忌及防备事项

1）香水使用妙技及禁忌

2）体毛、面部毛发、指甲处理等防备事项

3）口腔、躯壳异味处理等防备事项

三、销售东说念主员仪表形象步履——仪表礼节

1. 销售男性的着装细节及禁忌——穿出您的风韵

1）着装TPO原则

2）三色原则

3）三一定律

4）衬衣的穿戴要领

5）领带遴荐及搭配

6）服安设饰的说一是一

7）皮鞋、袜子遴荐与搭配

8) 男士着装的禁忌

2. 销售女性的着装细节及禁忌——穿出您的试吃与风韵

1）着装TPO原则

2）事业套装神志与激情

3）女性着装之裙装与裤装的较量

4）鞋、包颜色与神志的遴荐

5）丝袜与事业着装的极点搭配

6）丝巾遴荐与搭配

7）服安设饰原则、带领与禁忌

8) 普通着装及衣橱必备

9）销售女性着装禁忌

第三讲：销售东说念主员风韵礼节——恰到克己的步履

一、销售东说念主员风韵礼节——魔力无穷

1. 面部眼神礼节

1）善用你的“眼神”

2）把控眼神的视野，三种谨防部位及角度

3）交谈时的眼神谨防时间及妙技

4）友善和睦眼神陶冶法

2. 浅笑的力量——东说念主类最好意思谈话

1) 浅笑的克己

2) 浅笑圭臬，诚挚的谈话

3) 实用浅笑陶冶法

3. 倾耳细听——销售东说念主员的语音语调

1）口有敬语、秒口生花

2）语音语调、呢喃细语不逆耳

3）吐字明晰、防备地点

4）陶冶发音及发声方法，字母法、打嘟法、咬苹果法等

二、销售东说念主员的手势礼节——赢在指尖的优雅

1. 教导手势礼节

2. 请入座手势礼节

3. 邀请手势礼节

4. 盘货东说念主数手势礼节

三、销售东说念主员的风韵礼节塑造

1. 字体谈话的力量，冠军姿态

2. 魔力站姿礼节——你的站姿迎来是敌还是友

1) 女士的三种常用站姿及手位

2) 男士的三种常用站姿及手位

3) 躯壳复位站姿试验

4) 十少许站姿试验

3.正式坐姿礼节——正式大方是你的柬帖

1）女士常用的五种坐姿

2）男士常用的三种坐姿

3）坐姿防备事项及禁忌

4. 气质走姿礼节——千里稳平安是你的代言词

1）走姿的防备事项

2）出行限定及位置

5. 优雅蹲姿礼节——优雅大气是学习榜样

1）女士的两种蹲姿礼节

2）男士的蹲姿礼节及防备事项

第四讲：销售往来礼节——提高轮廓软实力

一、通信礼节

1. 电话调换礼节

1）调换、料想妙技

2）电话调换中枢——通过电话增强主顾的相信感

3）电话调换的语音、语调、语速、音量

4）接听电话怎样应酬？

5）拨打电话前的准备

6）打出电话的防备事项和禁忌

7）手机使用礼节

2. 微信调换礼节

微信形象打造五维度

1）微信昵称

2）微信头像

3）微信配景墙

4）个性签名

5）一又友圈

6）微信添加五部曲

7) 东说念主脉建档五部曲

8) 微信调换与酬酢

3. 邮件礼节

1）邮件收发礼节及防备事项

二、销售探听礼节

1. 探听的意思意思

2. 探听的经由

3、叩门、开关门礼节

三、会面礼节

1. 致意礼

2. 欠身礼

3. 鞠躬礼

4. 拥抱礼

5. 称谓礼

6. 先容礼

7. 持手礼

8. 柬帖礼

9. 洗手礼

四、销售招待礼节

1. 来访招待礼

2. 高下楼梯礼

3. 高下电梯礼

4. 位次排序礼

5. 招待敬茶礼

6. 物品递站立

7. 署名礼节

8. 告别送客礼

9. 汽车位次礼节

五、合影礼节

1. 与客户合影眷恋

1）面容仪表条件

2）姿态圭臬化款式

3）激情掌控

2. 排位条件

1）中间高于两侧

2）前排座位高于其它

3）蹲姿前排小于座位一滑

第五讲：销售东说念主员告捷秘笈——细节决定成败

一、家居行业体验

1. 客户进店前后防备细节

2. 新客户开导

3. 老客户真贵

4. 提高成交率妙技

5. 十足成交的十大门径

6. 成交的信念

二、阳光心态高能量姿势

1. 先躯壳、后心情

2. 我景象，因为我唱歌

3. 高能量姿势世博体育